Table of Contents
Neste artigo, vamos descobrir por que em 12 de outubro, por volta das 20h, muitos usuários da Trust Wallet de repente viram seu saldo cair para zero. A falha causou pânico e confusão - então vamos detalhar o que aconteceu e como corrigir.
Pontos principais
- Este problema pode ter afetado até 200 milhões de usuários da Trust Wallet - o número total ainda está sendo estimado.
- Seus fundos provavelmente estão seguros - mas leia este artigo cuidadosamente para aprender como verificar e confirmar.
A Trust Wallet parou de funcionar - o que aconteceu?
Ainda não há declaração oficial explicando por que tantos usuários da Trust Wallet de repente viram seu saldo cair para zero ou para onde suas criptomoedas “desapareceram”. Segundo relatos de usuários, algumas carteiras mostram saldo zero, enquanto outras exibem valores desatualizados - o que significa que o problema provavelmente está relacionado à sincronização de preços e atualizações de dados de ativos. Compreensivelmente, isso causou pânico - especialmente após a recente onda de liquidação de futuros na Binance e outras exchanges, onde mais de US$ 19 bilhões em posições foram eliminadas. Ver o saldo da sua Trust Wallet de repente virar zero pode ser aterrorizante, fazendo as pessoas pensarem que suas criptomoedas foram perdidas ou roubadas.
A Trust Wallet mostra saldo 0 - meus fundos estão seguros?
Provavelmente, seus fundos estão seguros. Este problema parece ser um erro de exibição, não uma perda real de criptomoedas. Ainda assim, em cripto, há uma regra de ouro - DYOR (faça sua própria pesquisa) e não confie em ninguém cegamente. Então é sempre inteligente verificar seus saldos usando diferentes fontes. Você pode verificar o saldo da sua carteira diretamente em exploradores de blockchain como Blockchair para Bitcoin ou Etherscan para Ethereum. Exploradores similares existem para outras redes - apenas pesquise no Google "[Nome da Blockchain] + explorer" e você encontrará o certo. Também há uma solução alternativa que você pode tentar abaixo.
Como corrigir o problema “Trust Wallet não mostrando saldo”
Uma forma confiável de corrigir este problema é importar sua Trust Wallet para a Gem Wallet - uma carteira totalmente código aberto, de autocustódia que exibe preços de ativos em tempo real diretamente da blockchain. É segura, privada e se conecta nativamente a múltiplas redes.
Aqui está como fazer em 3 passos simples:
- Baixe a Gem Wallet da App Store ou Google Play.
- Durante a configuração, selecione “Import Wallet”.
- Digite sua frase de recuperação de 12 palavras da Trust Wallet.
É isso - sua carteira está pronta para usar. O processo de importação não requer taxas ou passos extras.
