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En este artículo, descubriremos por qué el 12 de octubre, alrededor de las 8 PM, muchos usuarios de Trust Wallet de repente vieron su saldo caer a cero. El fallo causó pánico y confusión, así que analicemos qué sucedió y cómo solucionarlo.
Puntos clave
- Este problema pudo haber afectado hasta a 200 millones de usuarios de Trust Wallet: el número total aún se está estimando.
- Sus fondos están muy probablemente a salvo, pero lea este artículo cuidadosamente para aprender cómo verificarlo y confirmarlo.
Trust Wallet dejó de funcionar: ¿qué sucedió?
Todavía no hay una declaración oficial que explique por qué tantos usuarios de Trust Wallet de repente vieron su saldo caer a cero o dónde “desapareció” su cripto. Según los informes de usuarios, algunas billeteras muestran saldo cero, mientras que otras muestran valores desactualizados, lo que significa que el problema probablemente está relacionado con la sincronización de precios y las actualizaciones de datos de activos. Comprensiblemente, esto causó pánico, especialmente después de la reciente ola de liquidaciones de futuros en Binance y otros exchanges, donde se eliminaron más de $19 000 millones en posiciones. Ver que el saldo de su Trust Wallet de repente se convierte en cero puede ser aterrador, haciendo que la gente piense que su cripto se perdió o fue robado.
Trust Wallet muestra saldo 0: ¿están a salvo mis fondos?
Lo más probable es que sus fondos estén a salvo. Este problema parece ser un error de visualización, no una pérdida real de cripto. Aun así, en cripto, hay una regla de oro: DYOR (Do Your Own Research) y no confíe en nadie ciegamente. Por lo tanto, siempre es inteligente verificar dos veces sus saldos usando diferentes fuentes. Puede verificar el saldo de su billetera directamente en exploradores de blockchain como Blockchair para Bitcoin o Etherscan para Ethereum. Existen exploradores similares para otras redes: solo busque en Google "[Nombre de Blockchain] + explorer" y encontrará el correcto. También hay una solución alternativa que puede probar a continuación.
Cómo solucionar el problema de “Trust Wallet no muestra saldo”
Una forma confiable de solucionar este problema es importar su Trust Wallet a Gem Wallet, una billetera completamente de código abierto y sin custodia que muestra los precios de activos en tiempo real directamente desde la blockchain. Es segura, privada y se conecta nativamente a múltiples redes.
Así es como hacerlo en 3 simples pasos:
- Descargue Gem Wallet desde la App Store o Google Play.
- Durante la configuración, seleccione “Import Wallet”.
- Ingrese su frase de recuperación de 12 palabras de Trust Wallet.
Eso es todo: su billetera está lista para usar. El proceso de importación no requiere tarifas ni pasos adicionales.
